* האם יש לכם חנות פיזית?
לא. החנות וירטואלית ומחירי הפריטים בהתאם.
* תוך כמה זמן מגיע המוצר שהזמנתי?
עד 14 ימי עסקים (בדרך כלל פחות). מרגע ביצוע ההזמנה באתר ועד ההגעה לסניף הדואר או לבית הלקוח.
* מה הם אמצעי התשלום באתר?
ניתן לשלם בכרטיסי אשראי ובאמצעות PAYPAL.
* האם המותגים מקוריים?
כל מוצרינו מקוריים ואיכותיים.
לעולם לא נמכור חיקוי או מוצר שאינו אוטנטי.
* האם ניתן להחליף או להחזיר מוצר מוצר?
כן.
האתר בנוי ומותאם לסטנדרטים אמריקאים ולכן מדיניות ההחלפה הינה כלהלן: החזרת מוצר תוך 14 יום .
החזרות והחלפות של מוצר שאינו נפתח ו\או השתמשו בו בלבד.
במידה ויוחזר המוצר ללא החלפה, יוחזר הכסף במלואו, למעט 4% דמי טיפול (שנגבים מחברות האשראי).
דמי משלוח החזרת המוצר ישולמו ע"י הרוכש בלבד.
מוצר שמחירו מעל 3000 שח המכירה תהיה סופית ומוחלטת
* מה כולל התשלום באתר?
כל מחיר של פריט כולל את עלותו, משלוח לבית הלקוח .ואו דאר רשום
* כיצד מתבצעת הזמנה?
Pay Pal or Credit Card אנו מאשרים את קיומו של המוצר במלאי ורק לאחר מכן מתבצע החיוב.
לאחר ביצוע ההזמנה יוצא המוצר אל היעד ויגיע תוך 14 ימי עסקים או פחות.